Notre politique
Nous avons à coeur votre satisfaction et que votre précieux vous accompagne sur votre chemin d'évolution, vous procurant ce dont votre âme et votre corps à besoin.
Créations Angel BE souhaite vraiment offrir à ses clients une expérience d'achat juste et agréable.
Nos politiques sont détaillées ci-dessous, vous pouvez les consulter et nous contacter si vous avez des questions.
Au plus grand plaisir!
Notre politique de livraison
Comment ça marche
Préparation de votre colis 2- 3 jours ouvrables
Expédition 3- 5 jours ouvrables
De façon normal, pour un bijoux qui est en inventaire, vous devriez recevoir votre précieux
à l'intérieur de 10 jours ouvrables à partir de la date de commande!
Dans le cas de délais supplémentaires, vous serez contacter via courriel.
Cette politique de livraison est applicable uniquement pour le Canada.
Pour les autres pays de livraison svp, nous contacter via courriel afin de prendre arrangements de livraison.
Retours et remboursement
Tout ce que vous devez savoir
Aucun retour ou remboursement ne sera accepter à moins d'une rupture de stock accidentelle de notre part ou par un bris, lors de la livraison, sous preuve à l'appuie.
Nous recevons toujours confirmation de livraison, donc nous tolérons un délais de 48 heures suite à la livraison, pour recevoir une demande de remboursement ou de remplacement, suite à un manquement ou un bris de votre précieux.
Merci de votre compréhension et collaboration!
Informations de garantie
Ce que vous devez savoir
Mon plus grand souhait est que votre précieux vous supporte durant plusieurs années. Je ne peux garantir la longévité de votre bijoux étant donné que je n'ai aucun contrôle sur l'utilisation et ce que vous en ferez. Cela dit, je vous invite afin d'augmenter sa longévité à en prendre soin.
Ne pas exposer trop longtemps au soleil et l'entreposer dans un endroit sombre à température ambiante normal. Préférable de le ranger dans une boîte fermée ou dans un sac fermé afin de limité le contact avec l'air ambiante et causée de l'oxydation du métaux ou la sécheresse du collier, dans le cas des cordes de cuir.
IMPORTANT DE NE PAS LE LAISSER SUR LE COMPTOIR DE LA SALLE DE BAIN OU PRÈS DE LA DOUCHE ÉTANT UN ENDROIT TRÈS HUMIDE ET NON CONSEILLER POUR LE CUIVRE ET L'ARGENT!
Notre politique de confidentialité
Vos données sont protégées
Les transactions qui sont effectués directement ici passe par un site transactionnel sécuritaire.
Toutes vos informations personnelles et bancaires sont sécurisées et confidentielles.
Vous recevrez toujours un courriel de confirmation ou une prise de contact de notre part suite à un achat!